Zásady ochrany osobních údajů

1. Kdo údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je Petr Jeřábek, IČO 09207724, Rudoleckého 921/3, 669 02 Znojmo (dále „my“). Kontakt pro otázky k osobním údajům: info@mikzamo.cz, +420 730 609 328.

 

2. Jaké údaje, proč a jak dlouho

Vyřízení objednávky: jméno, příjmení, e-mail, telefon, doručovací a fakturační adresa, vybrané výdejní místo, objednané zboží a způsob platby. Bez nich objednávku nemůžeme vyřídit. Právním základem je plnění smlouvy. Údaje uchováváme po dobu trvání smlouvy a dále 3 roky kvůli případným reklamacím a sporům.

Účetnictví a daně: údaje na dokladech o koupi uchováváme 10 let, jak ukládají daňové a účetní předpisy (právní povinnost).

Kontaktní formulář a e-mail: jméno a e-mail, abychom mohli odpovědět. Uchováváme je 1 rok od poslední komunikace (oprávněný zájem).

Obchodní sdělení: zákazníkům můžeme na e-mail z objednávky posílat nabídky podobného zboží, včetně připomenutí nedokončeného nákupu. Odhlásit se dá kdykoli odkazem v každém e-mailu nebo napsáním na info@mikzamo.cz. Právním základem je oprávněný zájem podle § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. Údaje k tomuto účelu používáme 3 roky od posledního nákupu.

Hodnocení nákupu: po objednávce může vyhledávač zboží (Heureka.cz nebo Zboží.cz) poslat dotazník spokojenosti. Předáváme mu e-mail a objednané zboží (oprávněný zájem na ověřených hodnoceních). Účast v dotazníku je dobrovolná.

Cookies, analytika a reklama: se souhlasem v cookie liště používáme analytické a marketingové cookies (Meta Pixel, TikTok Pixel, Google, měřicí kódy Heureka.cz a Zboží.cz). Souhlas můžete kdykoli změnit v nastavení cookies. Nezbytné cookies pro chod košíku fungují bez souhlasu.

 

3. Komu údaje předáváme

Údaje předáváme jen tolik, kolik je potřeba, těmto zpracovatelům a příjemcům:

• Wix.com Ltd. – provoz webu, e-shopu a e-mailů,

• Stripe Payments Europe Ltd. – platby kartou, Apple Pay a Google Pay,

• Zásilkovna s.r.o. – doručení zásilek a dobírka,

• účetní nebo daňový poradce – vedení účetnictví,

• Meta Platforms Ireland Ltd., TikTok Technology Ltd. a Google Ireland Ltd. – měření a reklama (jen se souhlasem s cookies),

• Heureka Shopping s.r.o. a Seznam.cz, a.s. – měření konverzí a dotazníky spokojenosti.

Někteří zpracovatelé (například Wix, Meta, Google) mohou údaje zpracovávat i mimo EU. Děje se tak na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně nebo standardních smluvních doložek.

 

4. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu, včetně obchodních sdělení. Udělený souhlas můžete kdykoli odvolat. Stačí napsat na info@mikzamo.cz, odpovíme do 1 měsíce.

Pokud si myslíte, že s údaji nezacházíme správně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

 

5. Zabezpečení

Údaje chráníme technickými a organizačními opatřeními. Web běží přes šifrované spojení a platební údaje karty nevidíme, zpracovává je přímo Stripe.

Tyto zásady jsou účinné od 31. 10. 2026.